Filloni duke përcaktuar qëllimin e studimit të hulumtimit të tregut. Kjo do të thotë të jesh në gjendje të thuash se cilat pyetje do të marrin përgjigje nga hulumtimi.
Si ndryshojnë metodat cilësore dhe sasiore?
Hulumtimi sasior është i dobishëm për përcaktimin e tendencave të nivelit të lartë dhe për sintetizimin e një konstrukti në një numër të vetëm - ose disa shifra - që lehtësisht i përcillen klientëve. Përdorimi i Score Neto Promoter është një shembull se si hulumtimi sasior është miratuar me lehtësi nga klientët.
Metodat kualitative të hulumtimit mund të shtojnë thellësi në anketat dhe pyetësorët dhe ndikojnë pozitivisht në dizajnimin e hulumtimit, analizën e të dhënave dhe gjenerimin e depërtimit të konsumatorit . Llojet e ndryshme të hulumtimeve cilësore tregojnë forca të veçanta që i bëjnë ato më efektive për disa lloje të hulumtimeve.
Mund të jetë mjaft e dobishme të shqyrtohet mënyra për të përdorur së bashku metodat cilësore dhe sasiore në të njëjtën kërkesë kërkimore.
Metoda Delphi është një shembull i mirë kur përdorimi i metodave të përziera mund të forcojë procesin e grumbullimit të të dhënave , analizën dhe gjetjet e një përpjekjeje kërkimore .
Hulumtimi cilësor mund të përdoret për të përsosur dizajnin
Hulumtimi cilësor mundëson një shqyrtim më të thellë të asaj që është e rëndësishme për konsumatorët, meqë mbështetet në përdorimin e zërit dhe të gjuhës së konsumatorit.
Në këtë mënyrë, shfaqet një tablo më e vërtetë e përvojave dhe perceptimeve të konsumatorit. Përdorimi i hulumtimit cilësor si bazë për një hetim sasior e bën më të lehtë për të zgjedhur metrics që janë një ndeshje e mirë për interesat e konsumatorit.
Informacioni i fituar nga një hetim cilësor mund të informojë metodologjinë. Për shembull, zërat e konsumatorit mund të tregojnë një plan më të saktë të marrjes së mostrave që përfshin palët e interesuara të cilët përndryshe mund të neglizhohen. Konsideratat mund të optimizohen duke aplikuar njohuritë e fituara nga proceset cilësore në metodat sasiore. Për shembull, të dhënat cilësore mund të nxjerrin në pah rëndësinë e përhapjes së përvojave ose kur në udhëtimin e blerjes të anketuarit janë më të aftë t'u përgjigjen pyetjeve rreth zgjedhjeve të tyre.
Hulumtimi cilësor mund të përdoret për të vlerësuar një pilot të anketimit
Kur krijohet një pyetësor i ri i sondazhit, është e rëndësishme që piloti të testohet instrumenti për të siguruar që respondentët të ndjekin logjikën e sondazhit, që pyetjet të kenë kuptim për ta dhe se ata nuk po largohen nga sondazhi në ndonjë vend të veçantë për shkak të lodhjes së pyetjeve. Ky lloj informacioni mblidhet më së miri duke dëgjuar drejtpërdrejtë të anketuarit që kanë marrë pjesë në anketë.
Duke përdorur disa teknika të njëjta të përdorura nga ekspertët e përvojës së përdoruesve, hartuesit e pyetësorit mund të kalojnë nëpër artikullin e anketës sipas artikullit me të anketuarit. Kjo do t'u mundësojë kërkuesve të fitojnë informacione të hollësishme rreth formulimit të pyetësorit, qëllimit të vëzhgimit, masës që urdhërimi i pyetjeve është perceptuar si udhëheqës apo intuitiv. Duke marrë këtë pikë do të lehtësojë grumbullimin e informacionit të anketës që është një përshtatje e mirë për pyetjet e hulumtimit dhe vendimet e biznesit që do të artikulojnë me rezultatet e anketës.
Hulumtimi cilësor mund të përdoret për të qartësuar gjetjet sasiore
Duhet që disa informacione sasiore të mos jenë plotësisht të qarta gjatë fazës së analizës së të dhënave, studiuesit mund të shikojnë dhe identifikojnë të anketuarit që besojnë se mund të hedhin më shumë dritë mbi rezultatet. Me disa sondazhe që zhvillohen në mjediset dixhitale, studiuesit mund të përdorin një funksion chat për të fituar qartësi në momentin kur të anketuarit po japin përgjigje për pyetjet.
Duke përdorur një teknikë të kontrollit të anëtarit të modifikuar të përbashkët për hulumtimin cilësor, hetuesit mund të diskutojnë përgjigjet që pjesëmarrësit ofruan për të mësuar se përse ata përgjigjen ashtu siç bënë. Të dhënat cilësore mund të ndihmojnë në përgjigjen e pyetjeve që klientët dhe vendimmarrësit kanë në lidhje me kërkimin sasior, duke dhënë përshkrime të pasura dhe ilustrime të veçanta që rrisin të dhënat sasiore dhe të cilat mund të shtojnë me forcë vlerën dhe dobinë në studim.
burimet:
Johnson, RB, Onwuegbuzie, AJ, dhe Turner, LA (2007). Drejt një përkufizimi të hulumtimit të metodave të përziera. Gazeta e Metodave të Përziera Kërkimore, 1 (2), 112-133.
Suroviç, B. (2015, 15 qershor). Sasi më të mirë përmes cilësisë: Si hulumtimi cilësor përmirëson kërkimin sasior. Qartë Seas Research.