planifikim
Planifikimi është një pjesë kritike e menaxhimit të rrezikut . Pronarët e bizneseve duhet të kenë një plan fatkeqësish në vend.
Punonjësit duhet të trajnohen se si duhet të raportojnë një kërkesë siç duhet. Këtu janë disa këshilla që mund të ndihmojnë me planifikimin:
- Kamerat Kamerat digjitale ofrojnë një rekord të një ngjarjeje. Një foto ose video mund të ndihmojë në vërtetimin e fakteve në kërkesën tuaj me shkrim. Konsideroni vendosjen e një aparat fotografik dixhital në secilën prej automjeteve të kompanisë suaj. Ju gjithashtu duhet të konsideroni sigurimin e kamerave për nëpunësit, menaxherët dhe përgjegjësin në departamentin tuaj të transportit dhe pranimit. Udhëzoni punonjësit tuaj se si dhe kur t'i përdorin ato. Kamerat e mbikqyrjes të vendosura në hyrje, dalje dhe zona parkimi të ndërtesës mund të dokumentojnë veprime të kryera nga vandalët ose hajdutët. Zgjidhni kamerat që mbajnë shënime digjitale për të paktën tridhjetë ditë.
- Formularët e Raportimit me Shkrim të Unifikuar Përdorni dokumente uniforme për raportimin e aksidenteve ose incidenteve të mëdha. Ju mund të merrni forma standarde nga agjenti juaj ose siguruesi. Bëni këto forma në dispozicion të punonjësve tuaj dhe i udhëzoni ata se si t'i përdorin ato.
- Stërvitjet Mashtruese Testoni planin tuaj të fatkeqësive duke organizuar stërvitje fatkeqësisht.
- Pajtueshmëria Rregullatore Sigurohuni që plani juaj i fatkeqësive të jetë në përputhje me rregulloret e sigurisë të vendosura nga agjencitë shtetërore ose federale, përfshirë OSHA .
Raportimi
Si rregull i përgjithshëm, duhet të njoftoni siguruesin tuaj për çdo aksident ose kërkesë sa më shpejt të jetë e mundur (sa më shpejt që të jetë e mundur) me qëllim që të kualifikoheni për mbulim sipas një politike sigurimi komercial .
Kështu, menjëherë duhet të raportoni incidentet si zjarret, aksidentet automobilistike, vjedhjet , dëmtimet e motit dhe dëmtimet e palëve të treta.
- Raportimi i Raportit të Zbatimit të Ligjit Incidentet pronësore që përfshijnë krime për zbatimin e ligjit. Shumë politika që mbulojnë pronën komerciale ose auto dëme fizike deklarojnë se ju duhet të raportoni humbje të vjedhjes në polici.
- Kontaktoni me siguruesin tuaj Profesionist ose ndërmjetës i juaj duhet të shpjegojë procesin e paraqitjes së kërkesës. Ai ose ajo do të mbledhë informacion nga ju dhe do të përgatisë një formular kërkese. Kjo formë i dërgohet siguruesit. Pyesni agjentin tuaj për një afat kohor në procesin e kërkesës. Ai ose ajo duhet gjithashtu të shpjegojë se si të kontaktojë departamentin e kërkesave të siguruesit.
- Kontaktoni siguruesit tuaj Pasi siguruesi juaj të marrë formularin e kërkesës, ajo do ta caktojë kërkesën tuaj në një rregullues. Rregullatori mund të jetë një kontraktor i pavarur ose një punonjës i siguruesit. Mundohuni të kontaktoni rregulluesin tuaj brenda 72 orëve pas paraqitjes së kërkesës suaj. Rregulluesi do të kërkojë një dëshmi të humbjes. Kur dërgoni rregulluesin formën e plotësuar, përfshini çdo foto ose video përkatëse.
- Kontaktoni profesionistët për të vlerësuar dhe riparuar dëmet Shumë biznese vonojnë riparime kritike. Ky është një gabim. Ju mund të jeni në gjendje të mbani biznesin tuaj në qoftë se bëni riparime menjëherë. Merrni vlerësimet e kostove të riparimit nga kontraktuesit me reputacion sa më shpejt që të jetë e mundur. Mundohuni të merrni dy ose tre vlerësime.
- Kontakto avokatin kompetent ligjor Konsideroni punësimin e një avokati të informuar në sigurime për të përgatitur një paketë të kërkesave për t'i paraqitur siguruesit tuaj. Një avokat me përvojë sigurimi mund të jetë në gjendje të lehtësojë procesin e kërkesave. Një avokat mund t'ju ndihmojë në mosmarrëveshjet me siguruesin tuaj.
- Kontaktoni Ndihmën Kompetente të Kontabilitetit Merrni parasysh mbajtjen e një kontabilisti mjeko-ligjorë nëse jeni duke paraqitur një kërkesë për të ardhura të biznesit . Një kontabilist mund të përgatisë dokumentet që ju nevojiten për të paraqitur kërkesën tuaj.
Pas Pas
Pasi të keni raportuar një humbje për siguruesit tuaj, sigurohuni që të ndiqni rregullisht me përshtatësin e caktuar në kërkesën tuaj. Rregulluesi duhet t'ju mbajë të informuar, ndërsa kërkesa juaj përparon. Nëse javët kalojnë pa ndonjë fjalë nga rregulluesi juaj, kërkoni prej tij një raport të statusit. Shënoni kalendarin tuaj për të kontaktuar rregulluesin në datat e caktuara dhe përmbahet orarit tuaj.
Jini të sjellshëm, por të sigurt kur keni të bëjnë me rregulluesin tuaj. Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen e ankesës, kërkoni ndihmë nga agjenti ose ndërmjetësi juaj . Ai ose ajo duhet të marrë një rol aktiv në zgjidhjen e kërkesës suaj.
Neni redaktuar nga Marianne Bonner