Dorëzimi i Avancuar dhe Jashtë, Çështja e Matricës së Kostos dhe Cilësisë
A janë klientët tuaj duke marrë atë që duan, kur e duan? Dhe a është biznesi juaj në shtëpi që të ndodhë duke shpenzuar sa më pak para sa të jetë e mundur?
Metrika e zinxhirit të furnizimit mund t'i përgjigjet këtyre pyetjeve për ju.
Por cilat metrika të zinxhirit të furnizimit mund ta përdorni për të gjetur atë informacion? Dhe si në botë do të jeni në gjendje të merrni qasje në ato metrika dhe t'i keni kuptim?
Para se të merrni përgjigjet e pyetjeve shumë të rëndësishme, duhet të pyesni veten se si po trajtohet biznesi juaj në shtëpi nga furnizuesit tuaj.
A furnizuesit tuaj ju dërgojnë atë që ju dëshironi? A po merrni ato sende kur doni ato? Dhe po paguani sa më pak para për të marrë ato sende?
Gjetja e përgjigjeve ndaj këtyre pyetjeve - dhe të dhënat bazë që ju japin akses në këto përgjigje - është një hap në rrugën për të përdorur metrics zinxhirit të furnizimit për të monitoruar efikasitetin operacional të biznesit tuaj në shtëpi .
Shpërndarje në kohë
Dorëzimi në kohë do të thotë që konsumatorët të marrin atë që dëshirojnë kur duan. Dhe për biznesin tuaj në shtëpi, ju keni klientë - dhe ju jeni një klient. Dhe duhet të matni atë që të dy grupet e ofrimit në kohë.
Korporatat, me thasë të parave që përdorin si karrige për bagazhin e fasuleve në sallat ekzekutive, kanë të gjitha llojet e algoritmeve të sofistikuara dhe analistë mbi kafeinë që mbledhin këto të dhëna për ta. Pra, si mund të mbledhë të njëjtat të dhëna biznesin tuaj në shtëpi?
Nëse biznesi juaj në shtëpi nuk ka një sistem të planifikimit të resurseve të ndërmarrjeve (një ERP), ju mund t'i merrni këto të dhëna.
Nëse nuk e dini nëse keni një ERP, ju nuk e bëni. Megjithatë, mund të krijoni një tabelë shumë të thjeshtë që do t'ju lejojë të përcillni metrikën në kohë.
Tabela e tabelës metrike në kohë duhet të ketë dy skeda (ose mund të krijoni dy spreadsheets, nëse kjo është më e lehtë për t'u menaxhuar). Për hir të këtij shpjegimi, do të shkojmë me skenarin "dy skeda":
- Tab 1 është tabela e "Shitjeve të Klientëve".
- Tab 2 është tabela "Furnizuesit e Furnizuesit".
Për kartelën tuaj të dërgesave të klientëve, krijoni kolona me këtë informacion - emrin e klientit, numrin e porosisë, datën e premtimit të anijes dhe datën aktuale të anijes. Gjithashtu mund të përfshini edhe kolona me informacione si pikat e urdhëruara, sasia e porositur dhe sasia e porositur - por duke përfshirë numrin e porosisë duhet të jeni në gjendje të kaloni me lehtësi këtë informacion nëse keni nevojë.
Për të përcjellur shpërndarjen në kohë, duhet të mbani gjurmët e datës së anijes tuaj të premtimit dhe datën tuaj aktuale. Nëse e dërgoni atë në datën e premtimit, atë urdhër të dërguar në kohë. Nëse e keni dërguar atë pas datës së anijes tuaj të premtimit, e keni dërguar atë porosi me vonesë.
Nëse keni dërguar njëqind porosi në një muaj dhe keni dërguar një prej tyre një ditë vonesë, ofrimi juaj në kohë për atë muaj ishte 99 përqind. Një urdhër është ose 100 për qind në kohë ose është 0 për qind në kohë.
E njëjta gjë vlen edhe për skedarin e Furnizuesit tuaj të Furnizuesit. Kur furnizuesi juaj premtoi se do t'ju dërgonte porosinë tuaj dhe kur do ta dërgonte atë në të vërtetë? Është ose 100 për qind në kohë ose 0 për qind në kohë. Dhe nëse një furnizues ju dërgon dhjetë urdhra brenda një muaji dhe ata dërguan një prej tyre një ditë më vonë, ofrimi i tyre në kohë për ju ishte 90 për qind.
Cila është një përqindje e pranueshme e dorëzimit në kohë?
Çdo kompani duhet të përcaktojë një qëllim prej 100 për qind në ofrimin në kohë. Por a është realist? Mund të mos jetë, por 100 për qind duhet të jetë qëllimi juaj.
Por çfarë është një përqindje e pranueshme në kohë e shpërndarjes? Shumica e kompanive gjejnë 99 për qind ose 98.5 për qind të pranueshme. Ju mund të konsideroni asgjë nën 95 për qind, një total i dorëzimit në kohë dështon.
Saktësia e Inventarit
Sigurimi që ju keni 100 për qind saktësinë e inventarit do të thotë që ju jeni duke i dhënë biznesit tuaj në shtëpi çdo mundësi për të dërguar klientit tuaj atë që ata kanë urdhëruar.
Kur të keni 100 për qind të saktësisë së inventarit , mund të siguroheni që kur të filloni të mbushni porosinë e një klienti - që ju të keni produktin që klienti juaj dëshiron.
Pra, si krijoni metrikat që ju nevojiten për të siguruar që biznesi juaj në shtëpi të gjurmojë drejt saktësinë e inventarit prej 100 për qind?
A e dini se çfarë ka biznesi juaj në shtëpi në inventarin e tij tani? A është ndonjë sistem ERP ose një spreadsheet apo shënime mbi një Post-It që ju përdorni për t'ju kujtuar atë që keni në dorë?
Hapi i parë në zhvillimin e një metrike të inventarit të dobishëm është të kryejë një inventar fizik 100%. Kjo do të thotë të shkosh në magazinën tënde ose njësinë e magazinimit ose garazhin ose dollapin e sallës dhe duke numëruar çdo send që ke atje. Pasi të ndiheni si numërimi juaj është i saktë, krahasoni atë me atë që sistemi juaj ERP ose spreadsheet ose Post-It ju tregoi se çfarë menduat se keni pasur.
Kjo është saktësia fillestare e inventarit tuaj metrikë. Nëse keni menduar që keni pasur 100 objekte dhe keni pasur 98 (ose 102) artikuj, atëherë saktësia juaj e inventarit është 98 përqind.
Numërimi i ciklit
Sapo të keni figurën tuaj të inventarit bazë, nuk keni nevojë të numëroni çdo gjë çdo ditë. Por ju duhet të bëni numërimin e ciklit të rregullt .
Identifikoni artikujt tuaj kryesor të inventarit. Këto zakonisht janë artikujt me vlerë të lartë ose artikujt që janë kritikë për punën e biznesit tuaj në shtëpi. Disa kompani bëjnë cikël duke numëruar çdo ditë. Edhe nëse vendosni që biznesi juaj në shtëpi nuk ka nevojë të numërojë ciklin çdo ditë, duhet të zhvilloni një orar të rregullt të numërimit të ciklit ose një politikë.
Orari ose politika e numërimit të ciklit tuaj duhet të përfshijë se sa orarin tuaj të rregullt dhe cilat pjesë do të numëroni. Dhe pjesët që numëroni duhet të rrotullohen.
Nëse keni 50 pjesë të ndryshme për të numëruar, ju mund të numëroni një nga ato pjesë çdo javë - kështu që deri në fund të vitit, keni numëruar secilin artikull të paktën një herë.
Me çdo numërimin e ciklit, e dini se keni një metrikë saktësie të inventarit. Nëse sistemi juaj ERP ose spreadsheet ose Post-It ju tregon se keni pasur 100 secila nga Produkti A. Dhe pastaj keni dërguar 10 secila nga Produkti A. Dhe sistemi juaj ERP ose spreadsheet ose Post-It ju la me të kuptuarit se keni pasur 90 secili nga Produkti A.
Dhe pastaj ju numëroni ciklin Produkt A dhe numëroni 89 secilin nga Produkti A. Kjo ju lë me saktësi inventarit 98.9 për qind.
Deri në fund të vitit, kur të bëni tërë inventarin tuaj fizik, do të keni saktësinë tuaj të inventarit vjetor.
Por nëse ju ciklit, numërimin çdo ditë ose çdo javë, ju mund të pista saktësinë tuaj inventarit përditshme ose javore.
Saktësia e inventarit të biznesit tuaj në shtëpi është e lehtë për tu ndjekur. Dhe metrika e saktësisë së inventarit duhet të qëndrojë mbi 99 përqind . Në këtë mënyrë, kur një nga klientët tuaj urdhëron Produkt A, mund të shikoni në ERP ose spreadsheet ose Post-It dhe të jeni 99 për qind i sigurt se ajo që thotë se ka atë që keni në dorë.
Kostoja e mallrave të shitura metrike
Kostoja e biznesit tuaj në shtëpi për mallrat e shitura metrike nuk është aq e lehtë për tu mbledhur sa saktësia juaj në kohë ose sasia e inventarit metrikë, por është një metrikë kritike për tu kuptuar.
Nëse mendoni se ju kushton $ 10 për të bërë artikullin që shisni dhe e keni shitur për $ 15, keni një diferencë bruto prej $ 5 për të punuar.
Por ju duhet të siguroheni se me të vërtetë ju kushton $ 10 për ta bërë këtë produkt. Kjo është kostoja e biznesit tuaj në shtëpi për mallrat e shitura .
Së paku një herë në muaj ose një herë në çdo tremujor, hiqni faturave të furnizuesit dhe faturat e tjera (kostot e punës, shpenzimet e shërbimit të jashtëm) që përbëjnë koston totale të mallrave. Bëni matematikën. A ju kushton ende ky produkt ju $ 10 për të bërë?
Kostoja juaj e mallrave metrike duhet të jetë 100 për qind. Është mënyra për të ruajtur kostot tuaja. Nëse kostoja juaj 10 $ fillon të zvarritet më lart, duhet të kuptosh pse - dhe të punosh për t'i ulur ato. (Ose të kontaktoni klientët tuaj për një rritje të mundshme të çmimeve.) Por kostoja juaj e mallrave metrike është se si e dini se si po bën.
Metrika e zinxhirit të furnizimit ju lejon të dini nëse biznesi juaj në shtëpi është duke dhënë atë që dëshirojnë klientët tuaj, kur ata duan ta dhe nëse po e bëni këtë duke shpenzuar sa më pak para që të jetë e mundur.
Biznesi juaj në shtëpi mund të mbledhë metrics të rëndësishme të zinxhirit të furnizimit duke ndjekur hapat e përshkruar më sipër.