3 Metodat për Analizën e Intervistimeve dhe Përgjigjeve të Anketimit

Hulumtimi i tregut ndonjëherë kërkon që një numër mjaft i madh idesh ose atribute të renditen dhe klasifikohen sipas marrëdhënieve ose atributeve. Shpesh, hulumtuesit e tregut i kërkojnë konsumatorëve, klientëve apo klientëve të organizojnë idetë e tyre. Ndonjëherë vetë hulumtuesit e tregut duhet të klasifikojnë të dhënat. Janë përshkruar tri mënyra për të organizuar dhe analizuar të dhënat cilësore : (1) Diagrami i afinitetit; (2) lloj kartoni; dhe (3) krahasim i vazhdueshëm.

Diagramet e Afinitetit: Jo vetëm për Brainstorming Anymore

Diagramet e afinitetit përdoren kryesisht për të organizuar informacionin e përpiluar gjatë një sesioni të ideve. Problemet dhe zgjidhjet shpesh "punohen" duke përdorur një diagram afiniteti . Një diagram afiniteti është një mënyrë për të organizuar ide ose atribute. Përdorimi i një diagrami afiniteti quhet gjithashtu Metoda KJ, e quajtur me emrin Kawakita Jiro, i cili e popullarizoi metodën në qarqet e përmirësimit të cilësisë .

Krijimi i një diagrami afiniteti është një proces me gjashtë hapa.

Karta Rendit: Një mënyrë Low-Tech për të fituar Hulumtime Vështrime

Studimet e llojit të kartave janë përdorur në hulumtimet / psikologjinë dhe njohjen që ushtria ushtronte testimin e ushtarëve para dhe gjatë Luftës së Dytë Botërore.

Sot, strategjitë e klasifikimit të kartave shpesh përdoren për të testuar përdorshmërinë e arkitekturës së softuerit. Metodat e klasifikimit të kartelave gjenerojnë informacion rreth asaj se si të anketuarit shoqërojnë dhe grupojnë ide, konstruksione ose produkte. Si një proces cilësor, përzgjedhja e kartelave ndihmon në zhvillimin e njohurive.

Për të marrë pjesë në një aktivitet të llojit të kartave, të anketuarit duhet të organizojnë kartat e parëndësishme në grupe.

Ata gjithashtu mund t'u kërkohet të etiketojnë kategoritë që krijojnë. Ekzistojnë dy versione të veprimtarisë së llojit të kartave: Lloji i kartës së mbyllur dhe lloj i kartelave të hapura. Në një aktivitet të hapur kartelash, të anketuarit krijojnë kategoritë e tyre . Në një lloj kartë të mbyllur, të anketuarve u kërkohet të rendisin kartat në kategori që kanë identifikuar paraprakisht hulumtuesi i tregut.

Përzgjedhja e kartelave është një metodë shumë e ulët teknologjike që përdor shënime Post-It ™ ose karta indeksi. Ka, siç mund të mendoni, paketa softuerike që mbështesin krijimin e aktiviteteve digjitale të karrocerisë. Klasifikimi i kartelave mund të bëhet me të anketuarit individualë, me një grup të vogël në të cilin kryhet klasifikimi i kartave të njëkohshme ose si një aktivitet hibrid ku të anketuarit kryejnë individualisht një lloj karte dhe pastaj bashkohen si grup për të diskutuar se si iu afrua detyrës dhe krahasojnë rezultatet.

Një studim i klasifikimit të kartave prodhon të dhëna sasiore në formën e një sërë rezultatesh të ngjashmërisë. Rezultatet e ngjashmërisë janë një masë e ndeshjes për palë të ndryshme të kartave. Për shembull, duke pasur parasysh një palë kartash, nëse të gjithë të anketuarit e renditën palën në të njëjtën kategori atëherë rezultati i ngjashmërisë do të ishte 100 për qind. Nëse pikërisht gjysma e të anketuarve renditën dy kartelat në të njëjtën kategori, por gjysma tjetër rendit kartat në kategori të ndryshme, atëherë rezultati i ngjashmërisë do të ishte 50 përqind.

Është interesante të theksohet se teknika e klasifikimit të kartelave, e cila është një proces cilësor i hulumtimit, është përdorur për të zëvendësuar një teknikë sasiore të njohur si analiza e faktorëve eksplorues. Citimi për këtë studim është si më poshtë: Santos, GJ (2006). Teknika e klasifikimit të kartelave si një zëvendësues cilësor për analizën sasiore të faktorëve eksplorues, Komunikimet e Korporatave: Një Gazetë Ndërkombëtare, 11 (3), 288 - 302.

Krahasimi i vazhdueshëm për të dhënat e hulumtimit natyral të kodimit

Metoda e krahasimit konstante është metoda e njohur kërkimore cilësore e përshkruar dhe e rafinuar fillimisht nga skuadrat kërkimore natyrore si Glaser & Strauss dhe Lincoln & Guba. Metoda e krahasimit të vazhdueshëm kryhet në katër faza: (a) krahasimi i të dhënave që janë të zbatueshme për secilën kategori, meqenëse shfaqen kategoritë; (b) integrimin e kategorive dhe pronave të tyre për të reduktuar të dhënat dhe zhurmën e të dhënave; (c) përcaktimin e mëtejshëm të teorisë bazuar në grupin e reduktuar të të dhënave; dhe (d) të shkruajë teorinë.

Ndryshe nga metodat sasiore të hulumtimit, në të cilat një hipotezë gjenerohet para fillimit të hulumtimit , metoda e krahasimit konstante gjeneron teorinë ndërsa përparon. Në vend që të ketë një hipotezë për të drejtuar hulumtimin, temat shfaqen kur të dhënat janë koduar dhe analizuar. Kjo quhet hulumtim natyral ose teori e bazuar. Për shkak të ndërtimit të vazhdueshëm të teorisë përmes analizës, zbulimi i marrëdhënieve fillon kur analizohen vëzhgimet fillestare. Një proces i përpunimit të vazhdueshëm ndodh pasi që kodimi është integral në mbledhjen e të dhënave dhe analizën e të dhënave.

Përmbajtja narrative e intervistave dhe pyetjeve të studimit në fund të hapur analizohet për modelet kyçe. Modelet identifikohen, kategorizohen dhe kodohen për të zbuluar tema. Një proces i vazhdueshëm i krahasimit është kërkimi induktiv. Kjo është, kategoritë dhe kuptimi i kategorive dalin nga të dhënat në vend që të imponohen në të dhënat para se të dhënat edhe të grumbullohen apo analizohen.